vanno a ruba queste leoncine

Grazie ancora a tutti per il benvenuto!!

Ho appena chiamato il concessionario, tra 20-25 giorni dovrebbe arrivare!!!

Sono esasperato...ormai più di 3 mesi e le solite risposte dalla concessionaria: siamo a giorni.

Mi viene quasi voglia di rescindere dal contratto...oltre ad averla pagata più di tutti a quello che leggo nel post dei preventivi, devo pure essere quello che aspetta di più...

Seat e la concessionaria poi che fanno a gara per chi fa meglio lo scaricabarile...ora si è messo di mezzo anche il famigerato "responsabile di zona", sono davvero senza parole, scarsa professionalità ovunque, e per fortuna che c'è la crisi...immagino i tempi di attesa se non ci fosse....

hai chiamato anche il numero verde di assistenza clienti?

800100300 dici?

Si, dicono che la colpa è della concessionaria...la concessionaria dice che è colpa di seat e che loro la hanno anche già pagata e non gli arriva...fanno il gioco delle 3 carte, scaricandosi la colpa addosso a vicenda. Ora è intervenuto il "responsabile di zona" che è il 3 in comodo, che però non posso contattare, quindi scaricano la colpa su di lui.


Al numero verde oggi ho chiesto:
- possibile che non sapete dove si trovi la macchina?
--no, non lo sappiamo
- beati voi che potete ignorare dove si trovi un oggetto di 4 metri del valore di 25mila euro, vorrei essere ricco quanto voi...

io mi sono trovato in una situazione simile alla tua...consegnata dopo 119 gg...prova a minacciare la disdetta e vedi se si smuovono le acque! ti capisco

Gli do tempo fino a fine settimana, dopodichè disdico il contratto sul serio e me la ricompro magari a km0 stesso dalla concessionaria.

Considera che dopo che firmai il contratto trovai la stessa identica macchina, con più optional della mia a varese a 21mila euro in pronta consegna...quindi immagina la nevrosi a che livelli è....

Scusa ma come hai configurato la tua leon perché
la mia ha un po' di optional e mi avevano detto subito
che ci volevano 2 mesi ma la tua attesa é molto piú lunga

direi l'essenziale:

Leon 1.4 Tsi 122cv Allestimento: FR Optional: fari full led, Nero Phantom, navigatore, ruota di scorta, sensori parcheggio ant e post

il concessionario mi disse 2-3 mesi a fine dicembre, a inizio febbraio la macchina già era in consegna...neanche se la spingevano a mano ci voleva tanto...

fai bene...se non erro hai diritto anche alla restituzione del doppio della caparra...a me quasi conveniva disdire. informati

Be é decisamente troppo lunga questa attesa
concessionario ufficiale o no?

Ho appena letto il contratto, la consegna sulla proposta è segnata a 60-90 giorni, oltre questi possono esserci altri 60 giorni "bonus" dopo i quali si può rescindere e avere il doppio della caparra.

La clausola è chiaramente vessatoria, ma non sono un giurista, e arrivare a mettere in mezzo avvocati per una macchina mi sembra un po' eccessivo, sinceramente denoto solo estrema mancanza di professionalità, che da un gruppo tedesco sinceramente non mi aspetterei.

@davide
si, ufficiale seat campania di caserta :(

Secondo me e strana questa situazione
nel mio caso quando chiamavo in conce
sapevano sempre dov'era la macchina
o quando la avrebbero costruita.
Prova a dare alla concessionaria un ultimatum
se non ti danno la macchina digli che se la possono
tenere e che rivuoi i tuoi soldi qualcosa faranno.

Socio parli di Autoreggia? Kakkio stiamo messi male...

@Leon83

si confermo...gli ho appena spedito l'ennesima mail...

@Leon83

si confermo...gli ho appena spedito l'ennesima mail...

che poi Alessia (responsabile vendite) è sempre tanto gentile e disponibile, ma davvero la mia pazienza è al limite ormai.

E i credo 25k mica sono noccioline!!!

Pare che l'auto sia a civitavecchia, ma non la consegnano perchè hanno la bisarca mezza vuota...da 10 giorni ferma lì per questo, solo 4 auto del gruppo vw da consegnare in campania...sono senza parole.

Della serie o tutto o niente!!!

valla a prendere a mano!